Di era digital saat ini, media sosial telah menjadi alat pemasaran yang sangat penting bagi pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Tidak hanya sebagai sarana komunikasi, media sosial juga berperan besar dalam membangun brand, menjangkau konsumen baru, serta meningkatkan penjualan secara signifikan. Dengan biaya yang relatif terjangkau, UMKM dapat bersaing dan berkembang di tengah…
Di tengah persaingan bisnis yang semakin kompetitif, kepercayaan konsumen menjadi salah satu faktor paling penting yang menentukan keberhasilan sebuah UMKM. Konsumen tidak hanya menilai dari harga atau produk, tetapi juga bagaimana sebuah bisnis memberikan pengalaman, pelayanan, dan rasa aman. Ketika kepercayaan terbentuk, konsumen cenderung melakukan pembelian berulang, merekomendasikan bisnis kepada orang lain, dan menjadi loyal…